Договор-оферта

Публичная оферта на оказание психологических услуг
Дата публикации: 01.01.2026
Место публикации: сайт https://psychologist-hippovencia.tilda.ws/**
Солорева Мария Анатольевна, самозанятая, ИНН 463404996800, именуемая в дальнейшем "Исполнитель" или "Психолог", настоящим предлагает неопределенному кругу лиц (физическим лицам), именуемым в дальнейшем "Заказчик" или "Клиент", заключить договор на оказание психологических услуг на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее – "Оферта").
Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при заказе и оказании психологических услуг. Акцепт (принятие) Оферты осуществляется Заказчиком путем оплаты услуг или заполнения формы записи на консультацию на сайте с проставлением галочки согласия на условиях Оферты.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель – Солорева Мария Анатольевна, самозанятая, ИНН 463404996800, зарегистрированная как плательщик налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"".
1.2. Исполнитель обладает соответствующей квалификацией:

Бакалавр психологии, Национальный Исследовательский Университет «Высшая Школа Экономики», Факультет социальных наук, 2017 год.
Магистр психологии, Национальный Исследовательский Университет «Высшая Школа Экономии», Факультет социальных наук, 2019 год. Магистерская программа «Консультативная психология. Персонология». Специализация «Экзистенциальный анализ».
Клинический психолог, «Центральная государственная медицинская академия» Управления делами Президента РФ, 2020 год. Программа профессиональной переподготовки «Клиническая психология», 1080 часов.
Подробная информация о квалификации доступна на сайте: https://psychologist-hippovencia.tilda.ws/page106684976.html.

1.3. Контактные данные Исполнителя: электронная почта soloreva7@gmail.com, телефон +7 (916) 219-55-12.
1.4. Услуги оказываются в формате индивидуальных консультаций, семейных консультаций, онлайн-консультаций, групповых занятий, тренингов, вебинаров, выездных консультаций, терапии с лошадьми (ипповенция). Форматы: очные, онлайн (через платформы Zoom, Skype или аналогичные), комбинированные. Продолжительность: от 10 минут до 3 часов для стандартных консультаций; для выездных – до 5 дней. Консультации проводятся регулярно, обычно с частотой 1 раз в неделю или 1-2 раза в две недели в фиксированное время.
1.5. Консультации представляют собой совместную работу психолога и клиента, требующую активного участия клиента, а не «исцеление» силами специалиста. Клиент берет на себя ответственность за выполнение рекомендаций психолога, предоставление честной информации, готовность переживать дискомфорт в процессе терапии и за реальные изменения в своей жизни, происходящие благодаря консультациям. Психолог не дает гарантий быстрого или конкретного результата. Клиент понимает, что применение полученных знаний и навыков в жизни является его зоной ответственности.
1.6. Настоящая Оферта вступает в силу с 01.01.2026 и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией. Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия Оферты, разместив новую редакцию на сайте https://psychologist-hippovencia.tilda.ws/. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику психологические услуги (далее – "Услуги") в соответствии с квалификацией и этическими нормами профессии, а Заказчик – принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги включают:

Индивидуальные психологические консультации.
Семейные консультации.
Онлайн-консультации.
Групповые занятия и тренинги.
Вебинары.
Выездные консультации.
Терапию с лошадьми (ипповенция).

2.3. Оказание Услуг осуществляется в очном формате (по договоренности), онлайн (через платформы Zoom, Skype или аналогичные) или в комбинированном формате. Продолжительность одной консультации – от 10 минут до 3 часов; для выездных форматов и ипповенции – до 5 дней. Частота – по договоренности, обычно 1 раз в неделю или 1-2 раза в две недели в фиксированное время.
2.4. Подробное описание Услуг, включая стоимость, доступно на сайте: https://psychologist-hippovencia.tilda.ws/page106684976.html.
3. Стоимость Услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг указана на сайте https://psychologist-hippovencia.tilda.ws/page106684976.html и может варьироваться в зависимости от формата, продолжительности и вида Услуги.
3.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем онлайн-перевода на карту Исполнителя по номеру телефона +7 (916) 219-55-12.
3.3. Порядок оплаты:

Предоплата перед каждой консультацией или выездом.
Оплата пакета консультаций (скидка по усмотрению Исполнителя).
Оплата перед терапией с лошадьми (ипповенция).

3.4. Акцепт Оферты подтверждается оплатой Услуг или заполнением формы записи на сайте с проставлением галочки согласия на условиях Оферты.
3.5. Исполнитель имеет право изменить цены на Услуги, предварительно уведомив Заказчика за неделю до изменения (уведомление по электронной почте или через сайт).
4. Порядок оказания Услуг, отмены и переноса
4.1. Услуги оказываются по предварительной записи через сайт, электронную почту или телефон.
4.2. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об отмене или переносе консультации не позднее чем за 24 часа до начала.
4.3. В случае отмены или переноса менее чем за 24 часа до начала, Заказчик теряет право на возврат предоплаты (удержание стоимости консультации).
4.4. В случае отмены или переноса со стороны Исполнителя (включая форс-мажорные обстоятельства), Исполнитель обязуется предложить альтернативное время для оказания Услуг или вернуть предоплату в полном объеме.
4.5. Если Заказчик не является на консультацию без уведомления (no-show), предоплата не возвращается.
5. Конфиденциальность
5.1. Вся информация, полученная от Заказчика в ходе оказания Услуг, является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, при угрозе жизни или здоровью Заказчика или других лиц, в соответствии со ст. 56 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
5.2. В целях профессионального развития Исполнитель может обсуждать случаи клиентов с супервизором или коллегами, не раскрывая личные данные Заказчика (ФИО, контактные данные и иные идентифицирующие сведения).
5.3. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несет ответственность за качественное оказание Услуг в соответствии со своей квалификацией и этическими нормами психологической практики. Исполнитель не несет ответственности за результаты, которые Заказчик получит в результате консультаций, поскольку они зависят от множества факторов, включая активное участие самого Заказчика, его готовность к изменениям и внешние обстоятельства.
6.2. Заказчик несет ответственность за:

Своевременную оплату Услуг.
Предоставление достоверной информации в ходе консультаций.
Активное участие в процессе консультирования и выполнение рекомендаций.

6.3. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон в случае существенного нарушения условий настоящей Оферты. Расторжение по инициативе Заказчика возможно с уведомлением за 24 часа; по инициативе Исполнителя – в случае неуважительного отношения Заказчика к процессу или нарушения конфиденциальности. При расторжении неиспользованная предоплата возвращается пропорционально.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, карантин и иные события, не зависящие от воли сторон.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров.
7.2. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Применимое право: законодательство Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Оферта является публичной и обязательной для всех Заказчиков, принимающих ее условия.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуг Заказчику, если его запросы выходят за рамки квалификации психолога (например, требуют медицинского вмешательства). В таких случаях Заказчику рекомендуется обратиться к врачу или другому специалисту.
8.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода на другие языки приоритет имеет русский текст.
8.4. Все изменения и дополнения к Оферте действительны только в письменной форме или путем размещения новой редакции на сайте.
Акцепт Оферты: Оплата Услуг или заполнение формы записи на сайте с проставлением галочки "Я принимаю условия публичной оферты" считается полным и безоговорочным принятием всех условий настоящей Оферты.
Солорева Мария Анатольевна
Самозанятая, ИНН 463404996800
Контакты: soloreva7@gmail.com, +7 (916) 219-55-12